El contenido de Marketplace de Minecraft puede no aparecer en Minecraft si no iniciaste sesión con la cuenta de Microsoft correcta, tu suscripción a Marketplace Pass está vencida, o el contenido ya no está disponible. Los complementos también tienen pasos específicos de solución de problemas que puedes intentar. Aquí tienes sugerencias para encontrar o activar contenido faltante.
- Verifica que el contenido esté descargado: Visita el Marketplace de Minecraft para asegurarte de que descargaste el contenido. Consulta Cómo acceder al contenido de Marketplace de Minecraft.
- Verifica que tu cuenta de Microsoft sea la correcta: Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta de Microsoft que usaste para comprar o descargar el contenido. Consulta nuestros artículos sobre usar o vincular cuentas de Microsoft.
- Verifica el estado de tu suscripción a Marketplace Pass: Si descargaste y activaste el contenido mediante una suscripción a Marketplace Pass o Realms Plus, la suscripción debe estar activa para jugar el contenido. Tu suscripción vencerá si no juegas al menos una vez en 30 días. Consulta Ver la fecha de renovación de tu Marketplace Pass.
- Verifica que el contenido esté disponible: El contenido disponible en el catálogo de Marketplace Pass puede cambiar. Si el contenido tiene un ícono de candado en Mi contenido > Marketplace o en el juego, no está disponible mediante Marketplace Pass. Puedes comprar contenido en el Marketplace de Minecraft aunque no esté en Marketplace Pass.
- Intenta la solución de problemas específica para complementos: Consulta Solucionar problemas de complementos en Minecraft para otros pasos específicos de problemas con complementos.