Nos comprometemos a hacer que Minecraft sea lo más seguro posible para todos.
Nuestros juegos reúnen a millones de jugadores de todo el mundo, todos con el objetivo de crear, explorar y divertirse. Por eso es tan importante que nuestros juegos sean un lugar seguro y acogedor para todos los jugadores.
Seguridad del jugador
El objetivo de la Seguridad del jugador es permitir que los jugadores disfruten de un juego en línea y se expresen, estando protegidos de abusos y otros comportamientos dañinos. La Seguridad del jugador incluye enfoques técnicos y humanos, herramientas y procesos.
Las versiones de Minecraft anteriores a la 1.16.4 no incluyen funciones de seguridad. Te recomendamos actualizar a la versión más reciente del juego para aprovechar las últimas correcciones de seguridad, actualizaciones de seguridad para jugadores, optimizaciones de juego y otras mejoras.
Seguridad de la cuenta
Desde la migración de todas las cuentas de Minecraft y Mojang a cuentas de Microsoft, tanto los clientes de juego de Minecraft: Bedrock Edition como de Minecraft: Java Edition se benefician de mayor seguridad en la cuenta, incluyendo la posibilidad de activar la autenticación en dos pasos, lo que dificulta mucho que intrusos accedan a tu cuenta.
Controles parentales
Las cuentas de Microsoft cuentan con controles parentales que permiten a los padres elegir qué funciones de comunidad y compras pueden usar los niños en las experiencias en línea de Minecraft, incluyendo a qué juegos en línea pueden acceder, con quién pueden chatear y qué pueden comprar.
Para información sobre cómo configurar los controles parentales, visita Administrar el acceso a juegos multijugador para una cuenta infantil en Minecraft.
Normas de la comunidad
Para asegurar que los jugadores tengan la misma experiencia inclusiva y acogedora al jugar cualquiera de nuestros juegos bajo la franquicia Minecraft, usamos los Estándares de la comunidad de Minecraft y Xbox.
Estas normas establecen el tono y los valores de las experiencias e interacciones esperadas en nuestros juegos.
Moderación proactiva
Para Minecraft: Bedrock Edition y Minecraft: Java Edition Realms, así como servidores Bedrock asociados y verificados, usamos un sistema automatizado de filtrado proactivo de chat.
Lo usamos para clasificar, filtrar y escalar daños en línea para revisión y moderación humana, promoviendo interacciones seguras y acogedoras en los juegos de Minecraft. Esto incluye comportamientos como acoso, abuso y discursos de odio.
Reporte de abuso de jugadores
El objetivo de tener mecanismos efectivos e intuitivos para reportar jugadores en nuestros juegos es permitir que la comunidad nos avise cuando hay comportamientos dañinos que afectan la diversión y la experiencia prevista en Minecraft.
Visita los siguientes artículos para aprender cómo reportar jugadores en Bedrock o Java:
- Cómo reportar a un jugador en Minecraft: Bedrock Edition
- Cómo reportar a un jugador en Minecraft: Java Edition
Si sabes de un servidor que está violando nuestras Normas de la comunidad, puedes reportarlo aquí.
Para encontrar servidores de Minecraft seguros y divertidos para todas las edades, revisa nuestro sitio oficial de listado de servidores de Minecraft.
Moderación humana
Para mantener una comunidad segura y acogedora para nuestros jugadores, tenemos un equipo de moderadores e investigadores dedicados que trabajan en conjunto con el Equipo de Seguridad de Juegos de Xbox. Este equipo tiene conocimientos especializados sobre la comunidad de Minecraft y el entorno de juego, para revisar contenido generado por usuarios y actuar ante casos verificados de contenido no acogedor, dañino o, en algunos casos, peligroso.
Sabemos que todos podemos aprender de nuestras experiencias y errores. Por eso nos enfocamos en crear sistemas que ayuden a los jugadores a entender mejor nuestras normas de la comunidad y las experiencias previstas en el juego. Queremos que nuestros jugadores sigan jugando Minecraft de forma segura.
Por supuesto, ningún sistema es perfecto, así que en este camino de seguridad para los jugadores, seguiremos aprendiendo y creciendo junto a la comunidad. Para saber cómo apelar una expulsión o suspensión, consulta ¿Cómo apelar una expulsión o suspensión de Minecraft?