Algunos jugadores de Minecraft Dungeons para Windows han recibido un mensaje de error sobre archivos faltantes al intentar iniciar el juego. Si ves este error, prueba las siguientes soluciones para instalar los archivos que faltan:
- Detectar el problema
- Solución 1 (MSVCP140.dll y VCRUNTIME140.dll)
- Solución 2 (MSVCP140.dll y VCRUNTIME140.dll)
- Solución 3 (X3DAudio1_7.dll y XAPOFX1_5.dll)
Detectar el problema
-
Abre el iniciador de Minecraft Dungeons. Haz clic en Jugar.
- En la caja de Error haz clic en Sí. Esto inicia la instalación de UE4 Prerequisites.
- Cuando veas "Instalación exitosa", haz clic en Cerrar.
- Se abrirán dos mensajes de Error de sistema uno por uno, mostrando los archivos faltantes, los drivers MSVCP140.dll y VCRUNTIME140.dll, o X3DAudio1_7.dll y XAPOFX1_5.dll. Haz clic en Cerrar en cada uno y sigue con las soluciones.
Solución 1
Prueba esto si el mensaje de Error de sistema dice que Minecraft Dungeons no puede continuar sin MSVCP140.dll y/o VCRUNTIME140.dll.
Desinstala tu(s) versión(es) de Microsoft Visual C++ Redistributable 2015 y vuelve a instalar.
- Presiona la tecla de Windows, escribe “agregar o quitar programas” y haz clic en el resultado que aparece.
- Ve al campo de búsqueda y escribe “Microsoft Visual C++ 2015”.
- Selecciona las entradas que coincidan y en cada una selecciona Desinstalar.
- Visita la página de descargas de Microsoft para Microsoft Visual C++ 2015, selecciona tu idioma, luego descarga e instala los archivos que correspondan.
- Cuando termines, abre el iniciador de Dungeons, haz clic en Jugar e intenta iniciar el juego.
Solución 2
Prueba esto si la Solución 1 no resolvió el problema.
Desinstala tu(s) versión(es) de Microsoft Visual C++ Redistributable 2015 y superiores y vuelve a instalar el paquete 2015-2019.
- Presiona la tecla de Windows, escribe “buscar actualizaciones” y haz clic en el resultado que aparece.
- Haz clic en Buscar actualizaciones y luego instala las actualizaciones pendientes. Puede que tengas que reiniciar tu computadora.
- Presiona la tecla de Windows, escribe “agregar o quitar programas” y haz clic en el resultado que aparece.
- Ve al campo de búsqueda y escribe “Microsoft Visual C++”.
- Selecciona las entradas que coincidan del año 2015 en adelante (probablemente 2017 y/o 2019), y en cada una selecciona Desinstalar.
- Visita la página de descargas de Microsoft para todas las descargas de Microsoft Visual C++. Ve a “Visual Studio 2015, 2017 y 2019”, selecciona “vc_redist.x86.exe”, luego descarga e instala los archivos que correspondan. Puede que tengas que reiniciar tu computadora.
- Cuando termines, abre el iniciador de Dungeons, haz clic en Jugar e intenta iniciar el juego.
Solución 3
Prueba esto si el mensaje de Error de sistema dice que Minecraft Dungeons no encuentra X3DAudio1_7.dll y XAPOFX1_5.dll.
- Presiona la tecla de Windows, escribe “buscar actualizaciones” y haz clic en el resultado que aparece.
- Haz clic en Buscar actualizaciones y luego instala las actualizaciones pendientes. Puede que tengas que reiniciar tu computadora.
- Visita la página de descargas de Microsoft para DirectX End-User Runtimes (June 2010). Descarga e instala “directx_Jun2010_redist.exe”.
- Cuando termines, abre el iniciador de Dungeons, haz clic en Jugar e intenta iniciar el juego.