Alguns jogadores de Minecraft Dungeons para Windows receberam uma mensagem de erro sobre arquivos ausentes ao tentar iniciar o jogo. Se você ver esse erro, tente as soluções abaixo para instalar os arquivos ausentes:
- Encontrando o problema
- Solução 1 (MSVCP140.dll e VCRUNTIME140.dll)
- Solução 2 (MSVCP140.dll e VCRUNTIME140.dll)
- Solução 3 (X3DAudio1_7.dll e XAPOFX1_5.dll)
Encontrando o problema
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Abra o launcher do Minecraft Dungeons. Clique em Jogar.
- Na caixa de Erro clique Sim. Isso inicia a instalação do UE4 Prerequisites.
- Quando aparecer "Instalação concluída", clique Fechar.
- Duas mensagens de Erro do Sistema vão aparecer uma de cada vez, mostrando os arquivos ausentes, MSVCP140.dll e VCRUNTIME140.dll, ou X3DAudio1_7.dll e XAPOFX1_5.dll. Clique Fechar em cada uma e siga para as soluções.
Solução 1
Tente isso se a mensagem de Erro do Sistema disser que Minecraft Dungeons não pode continuar sem MSVCP140.dll e/ou VCRUNTIME140.dll.
Desinstale sua(s) versão(ões) do Microsoft Visual C++ Redistributable 2015 e instale novamente.
- Pressione a tecla Windows, digite “adicionar ou remover programas” e clique no resultado correspondente.
- Vá até o campo de busca e digite “Microsoft Visual C++ 2015”.
- Selecione as entradas correspondentes e, para cada uma, clique em Desinstalar.
- Acesse a página de download da Microsoft para Microsoft Visual C++ 2015, selecione seu idioma, baixe e instale os arquivos necessários.
- Quando terminar, abra o launcher do Dungeons, clique em Jogar e tente iniciar o jogo.
Solução 2
Tente isso se a Solução 1 não resolveu o problema.
Desinstale sua(s) versão(ões) do Microsoft Visual C++ Redistributable 2015 ou superior e instale o pacote 2015-2019.
- Pressione a tecla Windows, digite “verificar atualizações” e clique no resultado correspondente.
- Clique em Verificar atualizações e instale as atualizações do sistema pendentes. Pode ser necessário reiniciar o computador.
- Pressione a tecla Windows, digite “adicionar ou remover programas” e clique no resultado correspondente.
- Vá até o campo de busca e digite “Microsoft Visual C++”.
- Selecione as entradas correspondentes dos anos 2015 ou superior (provavelmente 2017 e/ou 2019) e, para cada uma, clique em Desinstalar.
- Acesse a página de download da Microsoft para todos os downloads do Microsoft Visual C++. Vá até “Visual Studio 2015, 2017 e 2019”, selecione “vc_redist.x86.exe”, baixe e instale os arquivos necessários. Pode ser necessário reiniciar o computador.
- Quando terminar, abra o launcher do Dungeons, clique em Jogar e tente iniciar o jogo.
Solução 3
Tente isso se a mensagem de Erro do Sistema disser que Minecraft Dungeons não encontrou X3DAudio1_7.dll e XAPOFX1_5.dll.
- Pressione a tecla Windows, digite “verificar atualizações” e clique no resultado correspondente.
- Clique em Verificar atualizações e instale as atualizações do sistema pendentes. Pode ser necessário reiniciar o computador.
- Acesse a página de download da Microsoft para DirectX End-User Runtimes (June 2010). Baixe e instale “directx_Jun2010_redist.exe”.
- Quando terminar, abra o launcher do Dungeons, clique em Jogar e tente iniciar o jogo.