Se você Vincular sua conta Microsoft à sua conta PlayStation Network no Minecraft: Bedrock Edition e depois receber uma mensagem de erro ao entrar, há dois motivos comuns:
- Você saiu da sua conta Microsoft, mas não desvinculou ela da sua conta PlayStation Network.
- A conta Microsoft que você informou está vinculada a uma conta PlayStation Network diferente.
Aqui estão os passos para resolver os dois erros.
Ops! Essa conta já está conectada. Entre com a conta Microsoft conectada anteriormente GAMERTAG.
Problema: Sua conta PlayStation Network está vinculada a uma conta Microsoft diferente da conta Microsoft que você informou ao entrar no Minecraft.
Solução: Entre ou desvincule a conta Microsoft associada ao gamertag na mensagem de erro.
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Entre com a conta Microsoft associada:
- Selecione Tentar novamente e Entrar com uma conta Microsoft ou Entrar gratuitamente.
- Encontre o e-mail da sua conta Microsoft se você não souber o e-mail associado ao gamertag.
- Entre com a conta Microsoft associada ao gamertag na mensagem de erro.
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Desvincule e use uma conta Microsoft diferente:
- Selecione Desvincular conta Microsoft.
- Selecione Entrar com uma conta Microsoft e use uma conta Microsoft diferente.
Se você desvincular sua conta Microsoft e ela tiver compras no Marketplace do Minecraft associadas, essas compras não estarão mais disponíveis na sua conta PlayStation Network.
Ops! A conta Microsoft que você está tentando usar já está conectada a outra conta PlayStation Network.
Problema: Sua conta Microsoft já está vinculada a uma conta PlayStation Network diferente.
Solução: Use uma conta Microsoft que não esteja conectada a uma conta PlayStation Network, desvincule sua conta Microsoft ou use a conta PlayStation Network conectada à sua conta Microsoft.
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Use uma conta Microsoft que não esteja conectada a uma conta PlayStation Network:
- Selecione Tentar novamente e Entrar com uma conta Microsoft.
- Entre com uma conta Microsoft nova ou alternativa na sua conta PlayStation Network. Veja Como criar uma nova conta Microsoft.
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Desvincule a conta Microsoft:
- Selecione Desvincular conta Microsoft. Isso vai desvincular sua conta Microsoft da outra conta PlayStation Network.
- Selecione Entrar com uma conta Microsoft e entre com sua conta Microsoft.
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Use a conta PlayStation Network conectada à sua conta Microsoft:
- Feche o Minecraft.
- Saia da conta PlayStation Network atual.
- Entre na conta PlayStation Network que está conectada à sua conta Microsoft.