Erros de instalação do Minecraft em dispositivos Android podem ser causados por arquivos previamente instalados, caso você já tenha tido Minecraft ou Minecraft: Beta instalado, ou se o download foi concluído apenas parcialmente. Veja como corrigir esses erros removendo arquivos antigos do Minecraft.
Como localizar e remover arquivos do Minecraft no Android
Recomendamos que você faça um backup dos seus mundos do Minecraft: Bedrock Edition no Android antes de começar esse processo para evitar perder mundos ou dados salvos.
- Conecte seu dispositivo Android ao computador com um cabo USB.
- Selecione a notificação de carregamento via USB.
- Selecione Transferência de arquivos ou modo MTP.
- Abra um explorador de arquivos no computador e localize a pasta Android > data > com.mojang.minecraftpe. Essa pasta pode estar no armazenamento interno ou em um cartão SD externo.
- Exclua com.mojang.minecraftpe.
- Desconecte o celular do computador.
- Abra a loja Google Play e instale o Minecraft.
Soluções adicionais para instalação
- Localizando arquivos de instalação: Se você não encontrar a pasta com.mojang.minecraftpe, ou se o problema continuar ao tentar instalar o Minecraft, talvez os arquivos estejam em /games/com.mojang/minecraftWorlds. Siga os passos acima para essa pasta.
- Acessando o armazenamento restrito do Android: Se não conseguir acessar a pasta do Minecraft por causa do armazenamento restrito do Android, permissões ou outro recurso de segurança, entre em contato com Ajuda do Google Play.